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[#1]

Bonjour,

Je reposte une question postée voici quelques mois et demeurée sans réponse!

La fenêtre dans laquelle je visualise les mails est réduite par une partie blanche en bas de l'écran.

cela réduit la hauteur et donc le nombre de mails visibles dans la liste mails reçus ou autres,

et de même réduit la hauteur de visibilité des mails ouverts.

comme si une partie de l'écran n'était pas utilisée!

Je ne sais pas si quelqu'un a rencontré ce problème... et l'a résolu!

merci d'avance

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Bonjour @phyleas 

voir ici

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/tutoriel-apercu-mails.html

cdt

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Bonjour @phyleas 

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@phyleas  a écrit :

...Je ne sais pas si quelqu'un a rencontré ce problème... et l'a résolu!

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Perso je n'ai pas rencontré ce problème avec le webmail : je ne l'utilise pas.!

Pour éviter les aléas, bugs et facéties du webmail via navigateur à tout faire, il suffit d'utiliser un vrai outil pour gérer sa messagerie: un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.

Tout est là dans les tutos de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
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Merci pour la réponse, je pense qu'il faut que je m'intéresse à la question même si je suis novice en la matière...

cordialement

[#5]

Re @phyleas 

Thunderbird : l'essayer c'est l'adopter.

Dans les tutos indiqués plus haut, il y a l'installation de Thunderbird pas à pas. Et les conseils pratiques.

Y'a plus qu'à...

Cordialement
Daniel35
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[#6]

Bonsoir,

j'ai bien essayé de télécharger Thunderbird et mes mails s'y sont bien transféré...

sauf que depuis lors, soit mi-journée, je ne "reçois" plus mes mails ni coté orange ni côté thunderbird!

j'ai du sauter une étape, voilà exactement ce que je redoutais!!!

[#7]

suite à mon message précédent d'ailleurs si j'ai une réponse à ce mail je ne pourrai pas en prendre connaissance

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Re @phyleas

As-tu déclaré ton compte en mode POP ou en mode IMAP.?

Si tu t'envoies un message à toi même : que se passe-t-il.?

Le reçois tu.?

Vérifie dans webmail et Thunderbird

Cordialement
Daniel35
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[#9]

Alors j'ai reçu ta réponse à ma demande dans thunderbird, surprenant vu que je n'ai pas de mail depuis 11h

je me suis effectivement envoyé un mail que j'ai reçu

je pense m'être mis en IMAP

par contre il y a peut être un soucis avec bitdefender l'antivirus??? auquel j'ai demandé de ne pas vérifier les mails,

c'est peut-être ça qui bloquait??? sachant qu'un contrôle des mails n'est pas inutile!?

[#10]

Re @phyleas 

Windows 10 et 11embarque son propre antivirus très efficace. Il s'active automatiquement si aucun antivirus tiers n'est installé.

Et son agent mail ne fait pas d'excès de zèle contrairement à certains antivirus.!!

Donc si en désactivant bitdefender ça va mieux : tu auras la réponse.

Cordialement
Daniel35
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