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Bonjour

Je n'arrive plus à ouvrir ma boite mail orange, je tombe sur une vieille boite mail qui n'est plus en service depuis 2021.

Merci de m'aider à récupérer ma boite mail orange.

Je suis novice en informatique.

Merci part avance pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jb351 

" vieille boite mail qui n'est plus en service depuis 2021."

Vous voulez dire adresse ?

Si celle ci n'est plus liée à votre compte Orange/Sosh actuel vous pouvez la considérée comme perdue.

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Bonjour @jb351,

Afin de vous apporter mon aide pour votre boîte mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer les adresses mail concernées (ancienne et actuelle)

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

[#4]

Bonjour @jb351,

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé