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Bonjour, je suis nouveau, mes mails ont tous la même date c'est écrit jeudi ??? La solution est bienvenue MERCI.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @gerfau1 👋
⚒️Nos équipes techniques sont bien informées de la situation.
Nous centralisons les informations et évolutions à ce sujet dans notre fil principal de discussion, juste ici : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/D%C3%A9gradation-Service-Mail-16-10-2025/m-p/3342975
N’hésitez pas à jeter un œil régulièrement, toutes les mises à jour y seront partagées.
Je vous souhaite une bonne journée.🌞
Sarah.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : mes mails ont tous la même date
Bonjour @gerfau1,
Pour vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de quelques informations. Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé ? Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Réponse à votre demande
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Ce problème concerne bien votre adresse mail en @orange.fr ?
Quand vous dites que tous vos mails ont la même date : jeudi, vous voulez dire que tous les mails que vous recevez sur cette adresse mail ont la date du jeudi 9 octobre même si vous les recevez après cette date ?
Si ce n'est pas cela, pouvez-vous nous apporter plus de précisions ?
Nous restons à votre écoute ici même.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Réponse à votre demande
Tout est redevenu normal, je vous remercie, sauf un problème de connexion à la boite mail qui est très long.
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Bonjour @gerfau1 👋
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Sarah.
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