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[#1]

Je n'arrive plus à me servir d'Outlook, ni le serveur entrant ni le serveur sortant ne fonctionnement. j'ai un pavé qui me demande le mot de passe du serveur POP. Ou le trouvez ?

Merci de votre réponse

[#2]

pas bonjour non plus @Pierrette45 

par défaut, c'est le mot de passe avec lequel tu te connectes à ta page orange

si tu as définis un mot de passe application tierce, c'est ce mot de passe

accessoirement, c'est à dire "tu n'arrives plus" ?

as tu un message d'erreur ? lequel ?

[#3]

Pas de bonjour non plus @Pierrette45 

Il n'y a pas de mot de passe spécifique pour POP ou IMAP mais un mot de passe pour l'adresse.

Lorsque vous créez votre compte Outlook vous demande l'adresse puis le mot de passe.

C'est suffisant

N'oubliez pas d'autoriser POP/IMAP

[#4]

salut  @jyjo29 

le problème n'est pas là, @Pierrette45  à dit que ça ne fonctionnait plus

donc c'est que ça a déjà fonctionné avant

reste à savoir pourquoi ça ne fonctionne plus

[#5]

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@Pierrette45  a écrit :

Je n'arrive plus à me servir d'Outlook, ni le serveur entrant ni le serveur sortant ne fonctionnement. j'ai un pavé qui me demande le mot de passe du serveur POP. Ou Où le trouvez trouver ?

Merci de votre réponse

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Bonjour malgré tout @Pierrette45 

"Je n'arrive plus" signifie que tu y est déjà arrivé. Qu'est-ce qui a changé entre temps ?

@fredolerouge(salut) mentionne un mot de passe d'application et je le suis car si tu as fait générer un mot de passe d'application pour ce compte et que tu donnes le mot de passe ordinaire à Outlook, ça donnerait exactement ce phénomène.

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Authentification-%C3%A0-double-facteur-sur-le-Mail-O...

[#6]

Merci pour votre réponse

En fait, au vu de votre réponse, c'est donc mon mot de passe que j ai oublié

Comment faire pour le recuperer

Cordialement 

PIERRETTE

[#7]

Oui, effectivement outlook fonctionnait depuis des années, et subitement j'ai eu un message m'indiquant que le serveur entrant et sortant ne pouvait se connecter Pourquoi ?

maintenant il me demande mon mot de passe que j'ai oublié

Merci pour votre réponse

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@Pierrette45 

@fredolerouge 

Comme dit utilisez le mot de passe d'application :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...