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internet & fixe le nouveau Mail Orange

perte des contacts et tous messages

contributeur
737  

perte des contacts et tous messages

 

Bonjour

En acceptant le nouveau mail orange j'ai perdu tous mes contacts et tous mes dossiers .

Comment les récupérer ou revenir à l'ancien "mail orange"

Merci de votre aide

20 RÉPONSES 20
#TopMembre
734  

Re: perte des contacts et tous messages

Bonjour @JERICO1 

 

Tu n'as rien accepté du tout puisque tu n'as pas eu le choix.

 

En basculant sur la nouvelle messagerie il est préférable de vider le cache et l'historique de ton navigateur Internet, c'est lequel ?.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Firefox 73.0, Messagerie Thunderbird 68.5.4, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Archer_C7

contributeur
722  

Re: perte des contacts et tous messages

Bonjour ,

Mon navigateur est Firefox .

C'est exact j'ai été "obligé" d'accepter le passage à nouveau mail . Déplaisant.

 

#TopMembre
714  

Re: perte des contacts et tous messages

@JERICO1 

 

Pour Firefox fait CTRL + MAJ + SUPPR

 

Tu vas avoir cette fenêtre :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/05/191005065152298206.png

 

Mettre les mêmes choix et cliquer sur Effacer Maintenant.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Firefox 73.0, Messagerie Thunderbird 68.5.4, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Archer_C7

contributeur
710  

Re: perte des contacts et tous messages

OK Juan Lucas c'est fait . Et maintenant ?

#TopMembre
708  

Re: perte des contacts et tous messages

@JERICO1 

 

Tu ferme Firefox, tu le relance et retourne sur ta messagerie.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Firefox 73.0, Messagerie Thunderbird 68.5.4, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Archer_C7

contributeur
695  

Re: perte des contacts et tous messages

Très bien , je te tiens au courant.

contributeur occasionnel
644  

Re: perte des contacts et tous messages

Merci infiniment !

J'ai tardé , avec le retour à l'ancienne messagerie je ne retrouvais pas mes contributions sur le sujet.

J'ai eu du mal .

Encore merci , je retiens la leçon

#TopMembre
574  

Re: perte des contacts et tous messages

@berolu  @JERICO1 

 

Comment ça tu es retourné à l'ancienne messagerie, normalement le retour n’est pas possible.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Firefox 73.0, Messagerie Thunderbird 68.5.4, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Archer_C7

contributeur occasionnel
564  

Re: perte des contacts et tous messages

bonjour,

Ah!bon , j'avais trouvé ça normal . Un miracle alors !

Je ne suis pas hostile au nouveau mail orange à condition de retrouver tous mes fichiers et tous mes contacts .

Tu as une idée ?

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