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2è décodeur

Tocad
contributeur
423  

2è décodeur

Bonjour,

 

J'ai acquis un 2è décodeur grâce à l'option multi TV.

 

Décodeur 1 ok cependant pour le 2nd lors de la connexion j'ai problème d'identification livebox.

J'utilise des prises CPL.

 

J'ai contacté le service client qui m'a fait éteindre / redemarrer. Re éteindre et re demarrer, m'a prise pour une idiote ... Changer les prises CPL ou Plug. 

 

La conversation s'est achevé par un problème dans mon circuit électrique. En gros mon installation électrique serait le problème. 

 

Serait il possible de parler avec quelqu'un de compétent?

 

Merci

2 RÉPONSES 2
Hal123
contributeur
405  

Re : 2è décodeur

Essais de faire un test avec un câble ethernet (juste pour que la live box reconnaisse le décodeur 2 , et si t'es sur que tes prise CPL son ok , n'utilise pas de multi-prises ( ca crée des micro coupure , j'utilisais des multi prise avant et l'image de ma télé faisait des mosaïques, supprimé les multiprise pour tester et tout à disparu image en HD ^^ )
Tocad
contributeur
316  

Re : 2è décodeur

Merci Hal123

 

Alors quand il est branché en direct tout est ok. Maintenant pour la réception TV faut il un emetteur et un récepteur ou juste un emetteur?

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