Bonjour, hier soir sans consentement de ma part, je me suis retrouvé abonné sans mon consentement à un service nommé FUVING qui donne divers contenus. Je rappelle sans mon consentement, je regardais divers contenus gratuit sur Google, diverses fenêtres sont apparues pour finir par me notifier que l’on me remerciait pour cet abonnement à fuving pour 2,99€ par semaine, j’ai pensé au départ que c’était une incitation, je suis allé sur mon compte sosh’ et j’ai pu constater que cet abonnement était réel, j’ai résilié immédiatement. Et bloquer toutes les intrusions possible sur mon mobile. Date prévu de cette résiliation le 7 décembre 2025. Ce qui implique et je viens de le constater, que je paierai 2,99€ pour rien. J’ai contacté le service client, qui me dit que lui ne voit rien en terme de facturation sur mon compte et qu’il faut que j’attende ma facture pour voir…..bien manière de ne pas s’occuper du problème e5 souci client….je ne pourrai avoir accès à une réclamation selon les dires de la conseillère que lorsque j’aurai été facturé….en clair on laisse passer et l’on verra après ….je trouve cette manière inconséquente….quelqu’un a t’il eu ce type de problème et comment cela s’est il terminé….je demande une annulation de ce prélèvement, sosh étant le pourvoyeur de cette pratique en s’autorisant sans validation de ma part de payer un tiers. Il aurait été correct que son/ orange demande si cette opération émanait bien de ma part. Merci de vos avis et réponses
[EDIT @PATLEM Titre modifié pour plus de pertinence].
