- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Abonnement Orange Livebox Max et Netflix
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAbonnement Orange Livebox Max et Netflix
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous, voici ma problématique : j'ai l'abonnement Orange fibre max depuis de nombreux mois. J'ai également netfix premium.
Évidemment, pas de remise de 5 €... D'où ma question :
1 c'est réservé aux nouveaux clients ?
2 je dois modifier l'abonnement Netflix pour en bénéficier ?
3 je dois contacter le service client
Merci d'avance pour vos réponses.
Alex
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @alexcat94,
Je vous remercie pour vos coordonnées transmises en privé.😊
Aujourd'hui vous êtes sur la première version de l'offre Livebox Max au tarif de 55.99€ (avec la location de la Livebox).
Vous avez la remise de 9€ pour le second accès internet.
Netflix premium à 19.99€
Soit un total de 66.98€
Je peux vous proposer de passer sur la nouvelle version Livebox Max au tarif de 57.99€
Vous aurez toujours la remise de 9€ pour le second accès internet.
Netflix premium à 19.99€ - 5€
Vous aurez l'option Cybersecure inclus dans l'offre internet au lieu de 7€ par mois : Protégez vos appareils
et vos communications
Echange offert de votre Livebox 6 vers la Livebox 7.
Soit un total de 63.98€.
Qu'en pensez-vous ?
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Abonnement Orange Livebox Max et Netflix
Bonjour @alexcat94,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.
Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @alexcat94,
Je vous remercie pour vos coordonnées transmises en privé.😊
Aujourd'hui vous êtes sur la première version de l'offre Livebox Max au tarif de 55.99€ (avec la location de la Livebox).
Vous avez la remise de 9€ pour le second accès internet.
Netflix premium à 19.99€
Soit un total de 66.98€
Je peux vous proposer de passer sur la nouvelle version Livebox Max au tarif de 57.99€
Vous aurez toujours la remise de 9€ pour le second accès internet.
Netflix premium à 19.99€ - 5€
Vous aurez l'option Cybersecure inclus dans l'offre internet au lieu de 7€ par mois : Protégez vos appareils
et vos communications
Echange offert de votre Livebox 6 vers la Livebox 7.
Soit un total de 63.98€.
Qu'en pensez-vous ?
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Réponse à Abonnement Orange Livebox Max et Netflix
Bonjour
Non merci, je souhaite rester avec l'offre que j'ai et avoir les 5€ de remises sur Netflix
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Réponse à Abonnement Orange Livebox Max et Netflix
@alexcat94, Je vous remercie de votre retour.
La remise de 5€ est disponible uniquement sur la nouvelle version de l'offre Livebox Max.
C'est pour cela qu'elle n'est pas proposée sur votre offre actuelle.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous changez d'avis.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane 🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Réponse à Abonnement Orange Livebox Max et Netflix
Bonjour Morgane
Quel est alors l'intérêt de prendre Netflix via Orange si c'est le même prix que si je souscris directement chez Netflix ?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Réponse à Abonnement Orange Livebox Max et Netflix
Bonjour @alexcat94,
Dès que vous avez la nouvelle version de l'offre Livebox Max, vous pouvez bénéficier d'une remise de 5€ sur Netflix mais aussi sur les autres SVOD ( Disney + et Max)
Cela vous permet d'avoir tout sur la même facture, votre accès internet et les divertissements.
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !