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Bonjour, pourquoi je reçois des SMS de votre part me demandant de mettre à jour mon adresse, alors que c'est fait et même un de vos conseillers m'a dit que tout était en ordre ? Je ne ne reçois plus mes factures par courrier depuis mai qui est bien arrivée à mon domicile

Merci de me répondre que je comprenne. Merci à toutes les personnes travaillant pour Orange,j'en suis très contente. Cordialement.

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bonjour @Sandy3170 

 ici c'est un forum d'abonnés comme vous  vous ne vous adressez pas à orange 

 pour avoir le service d'orange il vous faut appeler au 3900

ou regardez là

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/contacter-oran...

concernant vos factures  vous pouvez rectifier de demander à nouveau à  recevoir les factures papier  via votre espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

bonne soirée

ps par ailleurs ,   êtes vous sûre que ces sms proviennent bien d'orange?