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Bonjour,

Je viens de souscrire un contrat Livebox Play Fibre,

J'avais précédement souscrit , pour ma maison secondaire, un contrat Let's go 2 Go à 10 euros/mois

Je viens de voir qu'il était possible d'avoir une airbox 2Go à 5 euros/mois avec mon contrat Livebox.

J'ai donc déja l'Airbox 4G

Comment est-il possible de transférer mon contrat Let'go 2Go sur le contrat Livebox sans faire une résiliation et une nouvelle souscription qui est payante ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Clintd31

Je ne pense pas que cela soit possible. En effet, tu souhaites changer ton offre Let's Go 2Go par l'option "Airbox Confort" (incluant le prêt d'une Airbox 4G + 2Go d'internet) liée à ton offre Livebox Play Fibre.

Dans un premier temps, résilie ton contrat Let's Go 2Go:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Puis, souscris l'option "Airbox Confort" à 5€/mois sans engagement + 10€ de frais de mise en service:

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-airbox-confort.aspx

Je te souhaite une excellente année 2017 et une bonne soirée.