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bonjour je voudrai annuler ma commande d un forfait 30 GO  avec un s7 car j ai pas de cheque car je suis chez nikel comme banque 

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C'est faux !

Le délai de rétractation dans le cas d'une commande "internet" est de 21 jours !

C'est indiqué dans tous les douments fournis pas Orange e.g. :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

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Bonjour,

Vous allez recevoir un accusé réception de votre demande de rétractation.

Bien cordialement,

Will_C

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Bonjour est ce que vous pouvez m'aider à annuler une commande si je vous transmis les informations nécessaires ? merci Cordialement . 

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Bonjour, 

Pouvez-vous me donner en message privé votre nom, prénom, votre numéro de commande et adresse postale?

Navi.

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bonjour , je vous ai envoyé toutes les informations nécessaires , merci

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Il y a eu une erreur je n'est pas commander un forfait et n'y payer alors pourquoi j'ai une commande, veuiller annulé s'il vous plait

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Bonjour @Mel151 

Afin de consulter la commande que vous indiquez ne pas avoir passé, pouvez-vous nous transmettre par message privé les informations liées à celle ci afin de la retrouver ?

Jean_Baptiste

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S'il vous plait moi aussi j'ai besoin d'aide, je viens de commander un mobile avec forfait et je ne trouves nul part comment l'annuler

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Moi aussi j'ai commander un mobile + forfait est impossible de trouver ou l'annuler aidez moi svp !

Mon numéro de commande est le : X014240356