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Bonjour,

J'ai tenté d'appeler à 6 reprises le 3900. 5 fois, on m'a raccroché au nez avant même que j'ai pu avoir un conseiller. J'ai pu parlé une fois à un conseiller qui n'avait pas envie de nous aider à avoir une meilleur offre. En effet, il nous a raccroché au nez en pleine conversation. Alors qu'il m'expliquait quelques minutes plus tôt que contrairement à Sosh, orange est là pour nous aider. Très décevant ....

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Bonjour @Flo0678 

pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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Bonjour @Flo0678,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

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Bonjour @Flo0678 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt