Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

melet39
Orange Star
Orange Star
973  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

Bonjour @netshaman 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
939  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

La suite de mes (mes)aventures !

Le technicien est passe aujourd'hui 10:07 et il a rien pu faire car il faut une nacelle pour passer le cable sur les poteaux.
Du coup rdv lundi vers la meme heure ! ^^
Anecdote : je sais pas qd il est passe mais on a trouve une bobine de cable (fibre) dans mon jardin posee par terre !
Et le  mec il croyait que c'etait ma voisine a qui il fallait installer la fibre , mdr !
Pourtant j' ai bien precise mon numero d'adresse...
Pfff...
Pourtant j' ai pas arrete de regarder s'il venait la derniere fois et j'ai rien vu .
Ils ont une formation de techniciens furtifs, c'est pas possible autrement !
Moi, je me suis apercu de rien !
Bref, je suis pas a un jour pres , vu le temps que j'ai attendu !^^
Allez, la prochaine sera la bonne !
Pas question de faire passer le cable en vrac directement a travers le jardin; un c'est trop long, deux c'est trop long !
Il y a à peine 60 m, et il faut 150 m.
Et donc ca arrivera pas jusqu' a l' emplacement ou devrait se trouver le boitier... ^^
P.S: Le gars il venait d'Agen et il a mis 1h30 au lieu de 40 minutes car :
-il y avait des travaux
-Ca circulait comme pas possible
-Et...il est tombe en panne d'essence  lol !
Faut dire que son GPS a ete facetieux, vu qu'il l' a fait passer par la savane et la brousse mdr !
P.P.S: Vu que le cable est la , je m' en vais tester voir si la longueur est la bonne, et voir s'il arrive effectivement en mode direct jusqu'au bon endroit, mais j' en doute fort.
P.P.P.S:Ca craint rien si le cable etait par terre dans l' herbe mouillee hein dites moi ?
Au bout de celui-ci il y a un capuchon en gaine thermoretractable avec une cordelette qui en ressort.
De toute facon si c'est pas assez long , ils devront en mettre un autre...
Quelle histoire de ouf !

melet39
Orange Star
Orange Star
919  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

Bonjour @netshaman 

 

merci de ton retour,malheureusement toujours négatif maintenant on va espérer une intervention rapide,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
896  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

Ca va bien se passer ! ^^

melet39
Orange Star
Orange Star
880  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

re @netshaman 

 

cela se passera très bien tu nous tiendras au courant

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
netshaman
contributeur confirmé
contributeur confirmé
827  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

Ok, il est passe !
On a du installer en mode "direct" sans passer par les poteaux prevus a cet effet !
Parce que la voisine a empeche le gars qui etait venu avec la nacelle de le faire en le menacant de lacher les chiens !!!
C'est inadmissible des gens comme ca !
Les poteaux sont du domaine public non ?
Bon , il faut dire que il devait sans doute empieter sur son chemin, mais bobn , c'est pas comme ci il allait camper dessus non plus !

Bref, grace a ma preparation l' installation s'est deroulee comme sur des roulettes (gaine plus aiguille pour tirer le cable ).
Resultat du speed test :
Capture d’écran (17).png

Bien hein ?
L'installation de la Livebox s'est deroulee sans souci, immediatement apres la fin du cablage, meme pas besoin d'attendre le SMS mystere de Orange lol !
Bon , maintenant , faut que je branche le tel dessus
Et j'ai une question :L' ADSL va t-il etre desactive ou continuera t-il a fonctionner ?

melet39
Orange Star
Orange Star
819  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

Bonjour @netshaman 

 

merci de ton retour positif,ton adsl va être coupé

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
785  

Re: Attente de 3 mois et technicien pas venu au rendez vous pour l'installation de la fibre.

Bonjour @netshaman,

Que de rebondissements ! Heureusement, tout est bien qui finit bien ;-)


En effet, votre ADSL sera coupée automatiquement, vous recevrez quelques jours après un coupon de restitution pour votre Livebox ADSL et/ou votre décodeur.

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796883 membres inscrits 🧡

2551 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne