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Re: Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
Je devais avoir le accordement à la fibre cette semaine. Hors, j'ai annulé suite aux nbreux commentaires négatifs mais surtout à cause de l'opacité des tarifs. Le prix qui m'a été proposé par le service commercial ne correspond pas au prix réel. Il ne m'a pas été precisé qu'au bout d' 1 an je paierai + que mon offre actuelle. Pas d"écrit reçu concernant les taris bien que je l'ai demandé. Vraiment je ne trouve pas ça très pro ni honnête. Mon avis est que pour fidéliser un client rien ne vaut la transparence. Mais la fidélité client-opérateur , ils n'en n'ont que faire; ainsi si on leur dit qu'on va passer à un autre opérateur, ils s'en fichent royalement. Ce n'est pas ma conception d'un vrai servie client.
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Re: Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
Pour visioner youtub sur la television c'est très simple. Il suffit de conecter la télé à l'ordinateur avec un cable USB (il y en a de grand, 5 mètres), et selectionner dans le menu Télé l'entrée qu'il convient. Ca marche très bien.
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Re: Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
TRÈS décevant !
A l heure ou free annonce l arrivée d une box fracassante et où la freebox embarque une multitude de possibilités dont le visionnage des enregistrements depuis n importe quel poste (tout comme l écoute de musique stockée sur le dd de la freebox), orange se contente encore et toujours du strict minimum. Impossible de visionner les enregistrements sur l ensemble des décodeurs, applications embarquées sur les décodeurs préhistoriques, pas de YouTube sur les décodeurs, débit internet fibre semblable au débit adsl, disparition programmée du stockage livebox et j'en passes. Orange a fait de la médiocrité technologique son cheval de bataille au vu de ce que fait free, qui dépasse (et de loin) l'opérateur (pré) historique!!!! Décidément, Orange me semble rimer avec déception récurrente et semble avoir médiocrité pour devise. Seul point positif: la stabilité/continuité du service (pas de coupures, de freezer image, etc) mais c'est bien là le minimum pour tout opérateur. En ce qui me concerne, vivement la fin de l'engagement et zou direction free !
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Re: Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
ma galère avec orange vas s'arrêter, je viens de prendre la free box delta aujourd'hui !!! mon débit sera modifié et je pourrais enfin voir la télé connectée ! bon courage a vous tous si vous restez chez orange
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Re: Re : Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
je viens d'être raccordé , l'offre fibre que j'ai souscrit est censé me garantir jusqu'à 400Mb/s or je ne suis qu'a 45Mb/s vraiment déçu , la navigation internet est certe un peu plus rapide qu'avant mais pas vraiment plus rapide que ce m'avais vendu le commercial ,
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Re: Re : Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
Bien moi je ferais appel au 3900 pour qu’un technicien orange vienne pour vérifier l’installation car vu le débit il y a un gros hic moi j’ai 1 GB/S en descendant et 600 MB/S en débit montant livebox 5 en fibre cordialement
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Re: Re : Avis d'un nouvel abonné Livebox Play Fibre
Bonjour @zebulon72
Pouvez-vous me préciser dans quelles conditions ont été effectués vos tests ?
En parallèle, je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via l'application Speedtest pour Windows et Speedtest pour Mac). Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris et sélectionner un serveur hébergé par Orange.
N'hésitez pas à me faire parvenir une capture d'écran des résultats obtenus.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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