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Bonjour , 

J'ai souscrit à une offre canal via le portail orange mais le contenu 4k de canal plus à la demande bug depuis quelques jours. 

Lorsque j'essaie de lancer un film en 4k il est inscrit " erreur de lecture" . 

J'ai réinitialisé mon décodeur UHD mais rien ne fait. 

Pourriez vous m'aider svp ? 

merci d'avance 

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bonsoir @Alex01220 

il y a un problème actuellement en cours de résolution

cdt

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Bonjour @Alex01220 

Le comportement que vous décrivez est connu de nos services. Les investigations sont en cours. Nos équipes sont conscientes de la gêne occasionnée et sont sensibles à vos retours.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Jean-Christophe