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Changement d'offre

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Changement d'offre

Bonjour,

 

Je viens de changer d'offre Open. Je migre d'une offre Open Adsl vers une Offre Fibre.

Je voulais savoir si les options que j'avais sur mon offre Adsl se repportaient automatiquement sur la nouvelle offre Fibre.

 

Merci d'avance

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Re : Changement d'offre

Bonsoir @ducky851

 

En fait effectivement tout se reporte de votre Offre Open Adsl vers votre offre Fibre Orange, sauf l'option Deezer qui n'est plus inclus dans les nouvelles offres. Si vous l'aviez avant. C'est vraiment dommage d'ailleurs qu'ils aient supprimé cette possibilité.

 

Je suis passée par là.

 

J'ai donc demandé au service commercial un geste commercial pour me couvrir une partie de mon Deezer. Car au départ l'on devait me le reporter sur mon offre Fibre gratuitement  pendant un an. Entre temps comme les choses ont changés plus de prolongation de Deezer en changeant d'offre.

 

J'espère que ma réponse vous sera utile.

 

Je vous souhaite une agréable fin de soirée.

 

 

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Re : Changement d'offre

Merci pour votre réponse. Surtout au sujet de Deezer. Ils m'ont dit que je le conserverais pendant 1 ans dans mon forfait.

 

 

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