internet & fixe les offres Internet Orange et options

Changement d'offre

ducky851
helper confirmé
589  

Changement d'offre

Bonjour,

 

Je viens de changer d'offre Open. Je migre d'une offre Open Adsl vers une Offre Fibre.

Je voulais savoir si les options que j'avais sur mon offre Adsl se repportaient automatiquement sur la nouvelle offre Fibre.

 

Merci d'avance


Solutions approuvées
shalimar76
super fan
578  

Re : Changement d'offre

Bonsoir @ducky851

 

En fait effectivement tout se reporte de votre Offre Open Adsl vers votre offre Fibre Orange, sauf l'option Deezer qui n'est plus inclus dans les nouvelles offres. Si vous l'aviez avant. C'est vraiment dommage d'ailleurs qu'ils aient supprimé cette possibilité.

 

Je suis passée par là.

 

J'ai donc demandé au service commercial un geste commercial pour me couvrir une partie de mon Deezer. Car au départ l'on devait me le reporter sur mon offre Fibre gratuitement  pendant un an. Entre temps comme les choses ont changés plus de prolongation de Deezer en changeant d'offre.

 

J'espère que ma réponse vous sera utile.

 

Je vous souhaite une agréable fin de soirée.

 

 

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2 RÉPONSES 2
shalimar76
super fan
579  

Re : Changement d'offre

Bonsoir @ducky851

 

En fait effectivement tout se reporte de votre Offre Open Adsl vers votre offre Fibre Orange, sauf l'option Deezer qui n'est plus inclus dans les nouvelles offres. Si vous l'aviez avant. C'est vraiment dommage d'ailleurs qu'ils aient supprimé cette possibilité.

 

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J'ai donc demandé au service commercial un geste commercial pour me couvrir une partie de mon Deezer. Car au départ l'on devait me le reporter sur mon offre Fibre gratuitement  pendant un an. Entre temps comme les choses ont changés plus de prolongation de Deezer en changeant d'offre.

 

J'espère que ma réponse vous sera utile.

 

Je vous souhaite une agréable fin de soirée.

 

 

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ducky851
helper confirmé
563  

Re : Changement d'offre

Merci pour votre réponse. Surtout au sujet de Deezer. Ils m'ont dit que je le conserverais pendant 1 ans dans mon forfait.

 

 

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