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Bonjour,

je souhaite céder mon contrat mobile sosh à mon fils. Ce n'est pas un contrat open. Lorsque j'en fais la demande sur mon espace client il m'est répondu: " désolés, votre offre ne peut pas être cédée." seul le titulaire de l'offre peut demandé la cession!  ce qui est mon cas! Comment puis-je résoudre cette anomalie?

D'avance merci de l'aide apportée. Cordialement et belle journée

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Salut @nadj1 

Tu as déjà poster dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Autre possibilité ,après ouverture de la page http://assistance.sosh.fr

Tape dans la barre de recherche ta demande, valide via la petite " loupe"

clique sur les vignettes par rapport à ton offre et tu auras accès au " chat" .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

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Bonjour @nadj1,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Nom et prénom de la personne qui reprendra la ligne

AlexandreK

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Bonjour,

même problème que @nadj1 .

Qui peut m'aider à transférer l'offre vers mon fils.

cdt

PM