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Commande box non reçue

sabrina52300
contributeur
291  

Commande box non reçue

Bonjour,

Mon conjoint a prit une offre box+mobile samedi dernier. Le colis devait arriver mardi par chronopost entre 13h20 et 15h20 à l'adresse de mon bureau. J'ai eut un appel à 18h me disant que je n'étais pas là: normal j'avais quitté à cette heure. Donc on me dit que la livraison se fera le lendemain. Hier aucune livraison de faite! Et aujourd'hui je vois par le suivi que c'est un retour à l'expéditeur!

Je m'inquiète car on n'a pas reçu la carte sim et dans une semaine la ligne sera coupée ainsi qu'internet à la maison

Merci pour votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: COMMANDE BOX NON RECUE

Bonjour @sabrina52300 

 

appel au 3900 en attente du passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
214  

Re : COMMANDE BOX NON RECUE

Bonjour @sabrina52300 ,


Avez-vous toujours besoin d'aide?


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
188  

Re: Re : COMMANDE BOX NON RECUE

Bonjor @sabrina52300 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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