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Solution approuvée

Commande

Bonjour

Je me permets de vous contacter car ma commande est toujours validation en cours depuis le 13 mars et depuis rien.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci
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Re : Commande

bonjour @Darkcid28

 

pourrais tu donner plus d'explication

commande de quoi ?

 

cdt

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l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
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Re : Commande

Bonjour @melet39

C'est une offre open avec portable et portabilite
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Re : Commande

re @Darkcid28

 

c'est peut etre normal du fait de la portabilité,n'ayant pas accès au dossier,le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

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charlie chaplin
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Re : Commande

Merci @melet39. J'attends le passage d'un webconseiller
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Re : Commande

[ modifié ]

J'ai commander un téléphone + une puce depuis le 11/05 nous sommes aujourd'hui le 21/05 j'ai envoyer tous les papiers (en recommandé) le 13/05 et quand je regarde le suivie ces toujour en préparation aucun avancement ! Pourrais-je avoir une solution a mon problème ? 

 

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Re : Commande

bonjour @Alyson_0

 

si c'est noté en préparation,c'est qu'ils ont recu les documents,et c'est sur le point d'etre expédié

 

cdt

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charlie chaplin
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Re : Commande

bonsoir

quand j ai commander 2 semaines apres on ma dit qui manquer des papiers j ai donc expedier ce qui manquer lundi en recommander bien sur et nous somme vendredi je n'est toujour rien pourrais je avoir une reponse a cela

#TopMembre
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Re : Commande

bonsoir @Alyson_0

 

n'ayant pas accès au dossier,attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

cdt

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charlie chaplin
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Re : Commande


Bonjour @Alyson_0 



Si vous souhaitez de l'aide concernant votre commande, merci de nous communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé



Cordialement.

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