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Posté le
06-05-2020
6h15
212  
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Déménagement
Bonjour,
nous venons de déménager, je n’arrive pas à joindre le service orange pour prendre rendez-vous pour une installation de fibre .
pouvez vous me donnez la procédure à suivre car nous n’avons actuellement pas d’internet dans notre nouveau logement .
1 RÉPONSE 1
Posté le
06-05-2020
6h57
199  
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Re: Déménagement
bonjour @Ericcui
si tu es déjà client orange,as tu demandé ton déménagement au moins 15 jours avant ?
sinon,appel au 3900 et
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin