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Deezer option famille

Madchoup
contributeur
8 305  

Deezer option famille

Bonjour

Dans l'option Famille de Deezer que faut-il pour être considéré comme utilisateur de la famille ? faut-il habiter la même adresse ? Avoir le même nom ? tous doivent-ils être abonnés Orange ? 

Un membre de ma famille n'habite pas avec moi puis-je l'inclure dasn l'option ?

Merci

Balises (2)

Solutions approuvées
Bérengère_P
Ancien CM
Ancien CM
6 995  

Re : Deezer option famille

Bonjour à tous,

 

Pour clarifier l’ensemble de vos questions, je vous précise les éléments suivants :

 

  • Il n’est pas nécessaire que les utilisateurs soient détenteurs d’une offre Orange Mobile.
  • Seul le compte principal doit avoir une offre Orange Mobile ou internet ou Open avec une option Deezer Premium +.
  • L’option Deezer Famille est en complément de l’option Deezer Premium+. Si vous souscrivez à Deezer Famille sans avoir Deezer Premium+, rien ne fonctionnera.

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8 RÉPONSES 8
Grenadille
star
star
8 278  

Re : Deezer option famille

Bonjour @Madchoup

 

Vous gérez votre famille comme bon vous semble, vous êtes dans un pays libre :smileywink:

 

Par contre, cette option est réservée dans un premier temps aux clients Orange donc chaque membre utilisateur de votre famille doit posséder un compte mobile Orange.

 

Plus d'info ici

 

 

 


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
fauconbaleine
contributeur
8 126  

Re : Deezer option famille

bonjour j ai crée plusieurs profil sur deezer.mais je n arrive pas a l activer sur ma tablette alors que je possede l offre deezer familly

merci d'avance

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
8 085  

Re : Deezer option famille

Bonjour @fauconbaleine 


Avez-vous un message d'erreur ? 


Rudy



Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
8 061  

Re : Deezer option famille

Bonjour @fauconbaleine


Avez-vous réussi à activer votre compte Deezer ? 


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

cybernetique
contributeur
7 709  

Re : Deezer option famille

Bonjour,

 

J'ai une offre livebox zen avec l'option deezer premium

Lorsque je veux m'abonner à l'option deezer family, j'ai le message :

 

 

Je ne comprends pas pourquoi

Merci de votre aide à tous

 

Zeroik
contributeur
7 633  

Re : Deezer option famille

C'est reservé aux abonnés "mobile" orange.

Orange communique très peu à ce sujet !!!

Bonne journée.

nramb
contributeur confirmé
contributeur confirmé
7 356  

Re : Deezer option famille

bonjour

meme les abonnés orange avec l'option deezer premium + ne peuvent en bénéficier, il y a tellement de limitation sur cette option par orange qu'en fait ceux qui veulent en beneficier ne le peuvent pas !!!

 

Bérengère_P
Ancien CM
Ancien CM
6 996  

Re : Deezer option famille

Bonjour à tous,

 

Pour clarifier l’ensemble de vos questions, je vous précise les éléments suivants :

 

  • Il n’est pas nécessaire que les utilisateurs soient détenteurs d’une offre Orange Mobile.
  • Seul le compte principal doit avoir une offre Orange Mobile ou internet ou Open avec une option Deezer Premium +.
  • L’option Deezer Famille est en complément de l’option Deezer Premium+. Si vous souscrivez à Deezer Famille sans avoir Deezer Premium+, rien ne fonctionnera.

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