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Deezer sur Liveradio

Brigitte3
contributeur
1 832  

Deezer sur Liveradio

Bonjour,

Deezer ne fonctionne plus sur ma liveradio mais fonctionne bien sur mon pc, quelqu'un a-t-il le même problème ?

Brigitte

10 RÉPONSES 10
MorneBrabant
contributeur
1 788  

Re : Deezer sur Liveradio

Boujour

 

moi aussi j'ai le même PB !

 

tout est accessible sur deezer depuis la Vintage mais lorsqu'on lance l'écoute ... CHARGEMENT s'affiche et aucun son

Philippe

pilipoulette
contributeur
1 767  

Re : Deezer sur Liveradio

bonjour,

J'ai aussi le meme problème. Depuis 3 semaines deezer ne fonction plus sur la liveradio !

 

El-Diablo
contributeur
1 758  

Re : Deezer sur Liveradio

Bonsoir,

Idem pour moi, reste bloqué sur chargement sur decodeur hifi orange. Cela a commencé avant les fêtes et je n'ai pas eu le temps de me poser sur le problème. Ce soir, j'ai tout rebooté, vérifié identifiant et mot de passe, pas de meilleur résultat; d'où ma recherche sur le net et trouvé ce forum avec les mêmes problèmes et diagnostics. Avez-vous trouvé une solution depuis ?

Merci d'avance,

Cisco62
contributeur occasionnel
1 735  

Re : Deezer sur Liveradio

IDEM! Plus accès á mes playlists depuis livecube et liveradio. OK depuis mon mobile. RAZ livebox et liveradio sans effet

jdobosz
contributeur occasionnel
1 723  

Re : Deezer sur Liveradio

Bonjour, 

 

idem depuis la fin d'année, il serait bien d'avoir des infos de la part du staff orange ... ou Deezer ...

Loidu29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 704  

Re : Deezer sur Liveradio

Vu de moi, Ce problème date du 20/12/2015 environ. Deezer m'a dit qu'il le signalait à Orange.

ce serait bien qu''Orange se manifeste sur ce problème. 

Qualité de service, ce n'est pas que des mots, mais aussi des actions rapides.

Loidu29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 664  

Re : Deezer sur Liveradio

Le mail que m'a transmis Deezer à ce sujet:

"Merci de nous avoir contactés,

Nous vous remercions pour la remarque concernant l'accès à Deezer depuis votre Liveradio d'Orange.
Il semble qu'en effet, cela ne fonctionne plus depuis quelques jours, soyez rassuré nous sommes en train d'identifier l'erreur.

Pouvez-vous, dans un premier temps, rafraîchir authentification de votre compte Deezer avec votre Liveradio ? c'est ici http://www.deezer.com/account/apps un fois connecté à votre compte Deezer.

Enfin, sachez que c'est bien Orange qui développe ce terminal, et malheureusement nous ne pouvons pas intervenir sur ce produit.

User ID : ....
Email : ....
Username : 
Offer : Orange Deezer Premium+

Nous venons de transférer, tout de même, votre requête à l'équipe technique d'Orange et nous espérons que cela sera de retour le plus rapidement possible.

Bien cordialement,

Deezer Customer Support

Discover Deezer: http://www.deezer.com/features
Deezer Support Center: http://www.deezer.com/support"

 

A suivre ...

philippe421
contributeur
1 583  

Re : Deezer sur Liveradio

Bonjour,

J'ai éxactement le même pb.

Le Wifi et la radio sur la live Radio fonctionne, mais je ne peux plus écouter mes Playlist, Album...

Je je suis pas le seul visiblement, peut-on avoir un retour sur ces dysfoctionnements ??

merci

El-Diablo
contributeur
1 574  

Re : Deezer sur Liveradio

J'apporte une information supplémentaire à mon post précédent, j'ai créé une autre compte deezer non premium + et là quand je lance ce compte sur le decodeur hifi, cela fonctionne pendant 30s en précisant que le compte n'est pas premium +. C'est vraiment à y perdre son latin, le compte premium + (payant) ne fonctionne pas et le compte gratuit fonctionne, pourquoi bloquer ceux qui acceptent de payer un abonnement ??

Bonne journée

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