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12-07-2016
13h34
233  
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Delai interminable raccordement ligne fixe
Bonjour à tous
J'aimerai savoir si cela est normal de ne pas avoir de connexion internet (donc ni fixe ni tv) 2 mois après la souscription?
Le 18 mai suite à mon déménagement j'ai décidé de prendre mon forfait internet chez orange et le raccordé à mon forfait mobile déjà existant. Sauf que depuis rien toujours en cours de raccordement qui est en permanence remporté. Jusqu'à hier j'avais une date prévisionnel pour le 11 et aujourd'hui plus forcément nous sommes le 12. A chaque fois que je contact orange la même réponse si la date prévisionnel doit changer vous serez contacter. En attendant ça fait 3 fois qu'elle changé et jamais on m'a contacter.
Quelqu'un pour m'aider? Mon aîné commence à péter un câble car pas d'intérêt ni tv et en vacances ça commence à faire beaucoup
Merci
J'aimerai savoir si cela est normal de ne pas avoir de connexion internet (donc ni fixe ni tv) 2 mois après la souscription?
Le 18 mai suite à mon déménagement j'ai décidé de prendre mon forfait internet chez orange et le raccordé à mon forfait mobile déjà existant. Sauf que depuis rien toujours en cours de raccordement qui est en permanence remporté. Jusqu'à hier j'avais une date prévisionnel pour le 11 et aujourd'hui plus forcément nous sommes le 12. A chaque fois que je contact orange la même réponse si la date prévisionnel doit changer vous serez contacter. En attendant ça fait 3 fois qu'elle changé et jamais on m'a contacter.
Quelqu'un pour m'aider? Mon aîné commence à péter un câble car pas d'intérêt ni tv et en vacances ça commence à faire beaucoup
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-07-2016
14h04
218  
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Re : Delai interminable raccordement ligne fixe
Bonjour,
Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous communiquer par message privé vos coordonnées.
Cordialement.