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Orange m offre 200 GO graruit par jour le temps du dépannage mais ma box je l ai acheté pas en location. Est ce gratuit donc pour moi?

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@Ana8795 

explique toi,car ce n'est pas possible tu parle certainement d'une airbox de dépannage

ou c’est 200go pour 2 mois

cdt

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Je suis en panne de service orange, qui me propose 200 Go offert sur mon mobile. Mais je n ai pas de ligne portable chez Orange juste la box. Est ce normale cette offre. On se moque de moi?

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Bonjour

Je suis en panne de service orange, qui me propose 200 Go offert sur mon mobile. Mais je n ai pas de ligne portable chez Orange juste la box. Est ce normale cette offre. On se moque de moi?

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Bonjour @Ana8795 

Vous vous adressez à un forum d'entraide entre clients Orange.

Nous n'avons pas la réponse à la question;

Il faudrait vous rapprocher du service clients au 3900 de 8h00 à 20h00 ou bien faire une réclamation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Cordialement

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Salut  @Ana8795   & Tous

Se sont les conditions,prend une fois contact au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

J'ai fusionné le tout .