internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Comment faire pour obtenir un disque dur pour livebox 4 ?

Je viens de changer pour cette livebox et je souhaiterai installer un dd, mais ne trouve pas l'option dans la boutique.

[#2]

bonjour @CoVL

apparemment suite à l'arret du cloud,il ne serait plus proposé

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

demande confirmation

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt