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Bonjour,

Cela fait maintenant 1 an que le déploiement de la fibre a commencé dans ma ville (Chantepie 35135). Tous les quartiers du centre ville ont été rapidement ouverts à la souscription, il ne reste que quelques quartiers de périphérie (dont le mien) qui ne sont toujours pas éligibles.

Depuis 3 mois, les choses sont complètement à l'arrêt et malgré mes nombreuses demandes au service client, impossible d'avoir des informations utiles (quand ce n'est pas pour m'entendre répondre il y a 5 mois que la fibre n'est toujours pas commercialisée dans ma ville ... un comble)

Serait-il possible à défaut d'une date d'avoir des infos sur les avancées prochaines pour les quartiers laissés de côté ? Qu'est-ce qui provoque cet immobilisme alors que les choses étaient bien engagées ?

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

bonjour @StanBaz

si tu as déclaré ton interret

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

renseignements

Par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

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Bonjour @melet39

J'ai effectivement fait ma prise d'intérêt.

Après un appel au numéro donné, les choses sont en cours, mais prendrons encore pas mal de temps... (armoire déployée, câblage à venir sans date précise)

Merci en tout cas pour ta réponse rapide !

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bonjour @StanBaz

merci du retour,rassure toi tu seras prévenu le temps voulu

moi c'est pour 2022 c'est encore long

bonne journée