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Bonjour,
Actuellement client SFR pour mon offre internet, je souhaiterais changer d'opérateur.
Je me suis installé en 2009 en zone rurale, et suis en ADSL Nu, dans une zone dite non dégroupée.
Mon offre est de type ADSL, 8Mo maximum, mais le débit réel est seulement de 2Mo.
A l'époque Orange ne me proposait que 1Mo, et je m'en suis donc contenté un temps.
Le NRA est pourtant compatible ADSL2+ depuis 2012, l'affaiblissement est bon, et pourtant mes tentatives pour faire augmenter ce débit ont été vaines.
Echaudé par cette précédente expérience, je souhaiterais connaître le débit "minimal" que j'obtiendrai si je passais chez Orange, et pas simplement le débit "théorique" maximum, généralement 20Mo, servi par le service client (sans autres précisions, car "ils n'ont pas l'outil adapté").
En effet, je ne voudrais pas de me retrouver également avec un débit de 2Mo, sans aucune explication.
Le test d'elligibilité Orange fonctionne mal, n'ayant qu'un numéro attribué par SFR et une adresse postale peuprécise, pas de numéro, juste un lieu-dit.
J'ai réussi à obtenir mon numéro NDI, c'est lui qui m'a permit d'obtenir des renseignements sur Degrouptest.
Y a t-il un service chez Orange qui pourrait me donner un test d'elligibilité détaillé avant de m'engager ?
D'avance merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour Lazarey,
Je sais que ce n'est pas facile à comprendre mais ce que j'essaie de vous expliquez que les calculs de débit de ces différents tests se font à partir de la boucle locale (cuivre) entre le RNA et votre domicile à partir de fichiers contenant la distance et les calibres du câble. Vu la faible distance entre le RNA et votre domicile, il vous affiche du 20 Mbits théorique. Mais ce résultat ne tient pas compte du fait que le RNA (central) est relié lui-même par des supports numériques de 2 Mbits (et non fibré), ce qui constitue un goulot d'étranglement dans la continuité de votre liaison vers le (BAS (Broadband Access Server)).
Donc, en réalité vous pourrez avoir au maximum que 2 Mbits, quelque soit le FAI, c'est pour cela que l'on vous propose la TV par satellite car la TV par ADSL demande au minimum 4 Mbits et 8 Mbits HD.
Dans les zones rurales aucun opérateur n'investira si ce n'est pas rentable. L'investissement doit être réalisé au niveau des collectivités locales (commune, département, région), c'est pour cela qu'il est important de voir avec votre mairie ce qu'il prévoit sur le sujet.
J'espère avoir été clair....
Cordialement
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
Bonjour Lazarey,
Si le test orange fonctionne pas fair un test La
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
Bonjour,
Merci, mais c'est déjà là que je suis allé.
Cela me propose LiveBox Zen à 33€90 + 3€ de LiveBox.
Problèmes :
Vous pouvez bénéficier de la TV d'Orange par adsl avec satellite.
--> A priori, pas un débit exceptionnel ?
Profitez d’internet haut débit en ADSL (selon éligibilité de votre ligne) de la qualité et de la fiabilité du réseau Orange.
--> C'est là que je souhaite une vraie analyse détaillée, car je n'ai pas envie d'avoir le 1 de la fourchette de 1 à 15 Mo !
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
Le deuxième test :
- Distance vous séparant du central : 530 m (Détails)
- Taux d'atténuation : 6.258 dB
- Débit ADSL (estimation) : 8 Mbps
- Débit ADSL2+ (estimation) : 20 Mbps
D'après ce test, je peux accéder à l'offre LiveBox Zen à 28€90, jusqu'à 20Mo et TV ADSL.
Il y a déjà des différences entre les tests.
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
Bonjour Lazarey,
En effet, il y a un problème, le deuxième test correspond bien à votre adresse?
Savez-vous où se trouve le RNE (central), s'il il est à 500 m c'est bon. Autrement le premier test le met au moins à 4 ou 5 km...
Essayez avec celui-là
Cordialement;
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
J'ai indiqué dans tous les tests le numéro NDI.
Test Ariase :
TV par satellite
Test Degrouptest :
ADSL
Débit jusqu'à 19,8 Mbits
TV par satellite
Caractéristiques générales de la ligne :
longueur de ligne :530 mètres
affaiblissement théorique : 6.258dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.79 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 83.74 Mbps
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) | Possible |
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) | Possible |
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) | Possible |
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) | Possible |
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) | Possible |
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) | Possible |
VDSL 2 (jusqu'à 100 Mbps) | Impossible |
Offres ADSL/VDSL Orange (cf. IP ADSL) | Possible |
ADSL Nu (sans abonnement FT) | Possible |
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) | Possible (SATELLITE) |
+ Orange TV Haute Définition | Possible (1M) |
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) | Impossible |
SFR:
Type de raccordement proposé | Option 3 |
Dégroupage jusqu'à 6,4 Mbps/640k | Impossible |
Dégroupage jusqu'à 16 Mbps/800k | Impossible |
ADSL Nu (sans abonnement FT) | Obligatoire |
+ Téléphonie par ADSL (VoIP) | Possible |
+ neufbox TV de SFR, Canal+, CanalSat | Possible (SATELLITE) |
Estimation du débit descendant possible | 6960 kbps |
Estimation du débit montant possible | 696 kbps |
Délai moyen d'activation d'une ligne | N/C |
A noter que le test SFR donne 6969 kbps possible, et que je ne suis qu'à 2 Mbps...
D'où ma méfiance vis à vis des tests ! ;o)
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
Bonjour Lazarey,
Le seul test cohérent est celui d'Orange les deux autres utilisent une base de données fausse du moins en ce qui concerne votre ligne.
Pour avoir la TV par adsl il faut un débit de 4 Mbits, c'est pour cela que l'on vous propose la TV par satellite.
Pouvez-vous faire un un DSLtest vous devriez avoir un débit de 1 Mbits.
Si votre ligne a une atténuation > 48 Db, l'adsl2+ apporte plus de pb; Orange n'acceptera pas car la qualité rendue sera médiocre.
Si inférieur vous pouvez essayer de demander 2 méga max en fonction de l'offre en pensant en ADSL2+.
Cordialement,
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
Bonjour,
Je ne suis pas d'accord, car tous les tests, y compris celui d'Orange, et même s'ils sont plus ou moins détaillés, me proposent l'ADSL jusqu'à 20 Mo et la TV par satellite...
Et c'est là le vrai fond du problème : Je veux de vraies informations, fiables !
Je ne peux pas faire le DSLtest, je ne suis pas chez Orange et n'ai pas de LiveBox.
Cependant, voici les statistiques disponibles sur ma box SFR :
Débit flux descendant 2434 Kbps Débit flux montant 326 Kbps Marge de bruit flux descendant 14.8 dB Marge de bruit flux montant 35.3 dB Atténuation flux descendant 7.5 dB Atténuation flux montant 2.9 dB Mode de transmission ADSL2 Temps de service ADSL 8 j 3 h 35 min. 16 sec.
xdslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Retrain Reason: 0 Max: Upstream rate = 952 Kbps, Downstream rate = 12364 Kbps Path: 0, Upstream rate = 326 Kbps, Downstream rate = 2434 Kbps
L'attenuation est bonne, et semble correspondre aux tests, aussi je devrais normalement pouvoir disposer de plus de débit.
Mais je sais pas pourquoi je suis bloqué à 2Mbps, et je ne vais pas passer chez Orange pour avoir la même chose...
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Re : Elligibilité ADSL détaillée
bonjour,
confirmation, avec 35.3db d'affaiblissement, votre ligne ne permet pas techniquement un débit supérieur à 2mega, et en adsl2+, le gain serait d'au mieux de 0,2 à 0,3méga mais avec des instabilités du à cet affaiblissement important