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Bonsoir à tous ! Sur ce website, test d'éligibilité, j'ai vu que la fibre existait à ma future adresse (15.03) MAIS _ j'aimerais bien conserver ma LiveBox ADSL sans la TV et mon ancien contrat _ je n'ai pas l'ancien numéro de tél car logement inoccupé depuis longtemps (je viens de finir la rénovation, mis une prise supplmtr de tel etc) Je sais que j'aurai un nv tel fixe/box car je passe du 66 au 31 MAIS Je ne vois pas comment préciser mes besoins .. pour ne pas être en rupture de connexion à mon arrivée là-bas.. Un tel numéro Orange d'assistance gratuit serait parfait et plus rapide ;-) Existe-t-il ?? Merci d'avance de votre aide Cdlt

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jackie-alma66,

==> Service client = 3900

Sinon, boutique Orange.

Puisqu'il est question de déménagement et de changement d'offre, un conseil :

Une précaution à prendre avant de se lancer dans une aventure de ce genre est de faire une sauvegarde de tout le contenu de sa messagerie dans un logiciel de messagerie au cas où tu utilises la messagerie webmail Orange.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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Merci @papou22 !
Bonne semaine