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Bonjour à tous

J'ai une question à propos de la facture mobile de mon fils qui passe de 4.99 à 5.99.

Est-ce normal ? Et est-ce normal de découvrir l'info en consultant mon compte ?

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bibi3331 

C'est normal.

Vous avez reçu un mail ou un SMS il y a 1 ou 2 mois annonçant cette augmentation.

1€ pour mobile et 2 pour Internet

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Bonjour @Bibi3331,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée