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un certain temps!!!! moi ca fait 10jours que c'est comme ca

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miracle la femtocell recue le 20juillet semble fonctionner le 9 aout

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si je résume :

pour avoir le réseau via la Femtocell il faut mettre son téléphone en 3G, même si c'est un 4G.

moi, en réseau 4G, je capte parfois la femtocell (en H+ ou  3G), mais pas toujours.. Je pense que cela provient du fait que le signal réseau est encore relativement bon et qu'il ne juge pas nécessaire de passer sur Femtocell. Par contre je n'au pas de signal téléphone et ça c'est chiant. je suis obligé de faire des manip pour qu'il quitte le réseau orange et bascule sur Femtocell.

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Bonjour 

Pour accéder à l'onglet dédié Femtocell, il faut cliquer sur son forfait mobile, puis sur "offres et options", en deuxième pavé de texte apparaît enfin sous le titre "vos options souscrites" la Femtocell d'orange.

A mon avis, ils changent régulièrement les parcours clients de leur espace et là on peut voir que c'est une très mauvaise expérience à vivre...

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Bonjour,

Comment puis-je faire pour déclarer un deuxième numéro de portable sur ma Femtocell. Je n'y parviens pas.

Merci d'avance.

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Bonjour,

Une fois la mise en service de votre Femtocell (réception d'un SMS orange), vous pouvez déclarer jusqu'à 8 utilisateurs. Pour cela, il faut vous rendre dans votre espace client Orange, dans la rubrique Equipements et choisir Femtocell. Vous aurez alors accès à un menu Numéros Utilisateurs pour rentrer vos numéros.

Cordialement

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Bonjour,

Un grand remerciement pour votre aide.

J'ai pu entrer les numéros sans aucune difficulté. Ils seront activés dans 2 heures.

Encore merci. Cordialement.

Kidou

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Bonjour,  en quoi puis je vous aider?

PhilippeG

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pour moi si mon tel est en 4G j'ai une barre de signal avec ou sans femtocell et en 3G j'ai 4 barres avec femtocell.

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Salut / Bonjour ! @papijm

Si tu passes par la femtocell, il vaut mieux rester en 3G .