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Bonjour,

J'ai un problème je viens d'acheter une maison, je voulais souscrire une ligne ADSL car je sais que la fibre fonctionne très mal la ou je vis et en plus cela m'engage à des travaux car c'est une maison ancienne.

Cependant on ne peut plus souscrire de ligne ADSL lorsque nous sommes éligibles à la fibre je trouve ça un peu limite.

Savez-vous si la souscription à l'ADSL est possible en boutique orange ou pas téléphone? 

Je vous remercie d'avaance 

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bonjour @Franck08- 

actuellement,as tu une ligne téléphonique ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Non aucune ligne téléphonique, uniquement mobile..

[#4]

Bonjour @Franck08- 

@melet39 

" je sais que la fibre fonctionne très mal " 

Comment le savez vous ?

La fibre pose beaucoup moins de soucis que l'ADSL

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J'ai été demandé à mes voisins, ils ont du faire des travaux afin de raccorder la fibre jusqu'a leur logement et ça ne fonctionne pas très bien.

Savez vous si je choisis la fibre pour tester, si cela ne fonctionne pas bien ou que j'ai des travaux à ma charge (il est hors de question que j'en fasse), si je peux repasser sur du ADSL? Ou si a partir du moment que nous sommes éligibles à la fibre nous n'avons que cette solution? 

Merci de votre aide 

[#6 · Accepted solution]

@Franck08- 

La fibre arrive comment en aérien ou en souterrain ?

Aérien il n'y a pas de gros travaux à prévoir

Souterrain;si vous n'avez pas de gaines déjà installées ;il y a la partie hors propriété à la charge d'Orange et dedans à votre charge.

Chez Orange si la fibre st possible il n'y aura qu'elle de proposée.

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Bonjour,

Elle arrive en souterrain malheureusement 

Merci énormement pour votre réponse. Vous m'avez beaucoup aidé !