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Désolé Mathieu ça ne résout rien 

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Je vous adresse un message privé directement. Pouvez-vous y répondre ? 

Matthieu.

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je pense que oui Mathieu....puisque je vous ai répondu que votre conseil n'a abouti qu'à "pulvériser" mon système de sécurité que je viens de remettre en service juste à l'instant.

 positivons lol que puis-je faire maintenant? vous faire un copié coller ici de mon message pour Pedro privé qui ne veut rien savoir?

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Vous venez de répondre en public. Pour sécuriser nos échanges, il convient de me faire un retour, via votre messagerie privée en réponse au message privé que je vous ai adressé. 

J'y attends les coordonnées demandées par @Pedro_C.

Si cela vous semble compliqué, vous pouvez également contacter votre service client, par téléphone au 3900.

Matthieu.

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en fait ça passe pas, tjrs ce même commentaire: 

Corrigez les erreurs mises en évidence et réessayez.

• Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et l'envoyer quand il vous satisfera.

et moi je dis: je n'y comprends "queue dalle" pardonnez moi de vous le dire comme dit un avocat célèbre....

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Je viens de m'apercevoir que vous m'indiquiez être client Sosh. 

Dans la mesure où vous ne parvenez pas à nous adresser de message privé, je vous invite à contacter un conseiller de votre service client via http://assistance.sosh.fr ou bien depuis notre compte Messenger. Je ne pourrais malheureusement pas aller plus loin en public ici-même.

Matthieu.

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merci Mathieu, un peu compliqué pour vous formater un texte en privé et à vous le transmettre surtout, texte que nous serons les seuls à lire, en fait à cause de ce machin comme disait le Général, nous ne parlons pas la même langue les balises les trucs et ce bazar fait que je passe ma journée à me faire un sang d'encre pour 21.99€ que l'on m'a volé bien malgré moi et au final on vous présente une facture et vous payez, du coup je vous tiens pour responsables (Orange) de la situation et vous faites comme Ponce Pilate, je sais que perso vous n'y êtes pour rien, me reste à faire une pub d'enfer à METFLIX et partir après plus de 20ans à la concurrence pour se qui concerne Orange. Sans rancune, reste le bon vieux courrier en recommandé avec accusé réception, mais là il sera trop tard, j'aurais déjà regardé ailleurs et pour tjrs bien cordialement cher Monsieur et si vous étiez mon Ami je conseillerais de changer de crèmerie. Néanmoins bien cordialement à vous , prenez bien soin de vous ML  

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Merci Mathieu.

bon courage et bonne soirée

ML

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Bonsoir @ROCAMBOLE62 

Changer de crèmerie, certes mais gare à ne pas se retrouver avec le même problème car Netflix est loin d'être une exclusivité chez Orange.
Ils ratissent large.
Bon weekend

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Bjr Néouvielle,

Merci pour le conseil chère internaute, il est pertinent, cependant j'ai le sentiment quand même que nos fournisseurs d'accès profitent grandement de la situation qui n'est pas ambiguë, mais juste ****, j'ajoute que en trainant sur le site Orange, il semblerait qu'ils sont aussi associés avec Netflix, ce dernier prends du client n'importe comment sans sécurité ni même de contrôle sur l'identité du contractant et roule ma "poule" Orange paie une facture inhabituelle sans coup férir! Nous n'avons pour les sanctionner que de dénoncer le contrat et leur faire une mauvaise publicité, cela permet a minima de calmer la colère que génère cette **** ambiante. Pour conclure, ******* doit être colossale pour qu'ils ne daignent même pas dédommagé par exemple sur une belle remise sur un nouveau portable...Après à mon âge, il y a belle lurette que j'ai imprimé que notre monde, n'est pas le monde des bisounours.

Voilà je vous ai fourni de la lecture pour ce soir prenez soin de vous, au plaisir ici ou ailleurs lol ML 

[Edit : merci @ROCAMBOLE62 de respecter les Règles d'Usage du forum]