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- Re : Facturation hors forfait / PASS EVASION 1
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Interrogez la communautéFacturation hors forfait / PASS EVASION 1
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Bonjour,
J'ai souscrit un PASS EVASION le 13/08/2019 avec confirmation par mail de Orange le 13 août 2019 à 22:02, et sur ma facture il apparaît 26,65 € de supplément pour 2 050 ko de données le 14/08/2019, alors même que le forfait prévoit 3 GO.
J'ai également 3 X 2,90€ pour appel au 888 le 16 et 17/08/19 pour 6 et 11 secondes qui apparaissent sur mon compte client.
Merci de vérifier, car je trouve cela exagéré.
Cordialement,
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Dobs78
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées en message privé : nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile.
J'attends votre retour.
Je vous souhaite une agréable journée.
Pascal V
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Bonjour @Dobs78
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Pascal V
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Re: Re : Facturation hors forfait / PASS EVASION 1
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