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En direct de ma Livebox, j'ai souscrit un abonnement à OCS Ciné, annoncé pour les 3 premiers mois à 1€.

Je reçois ma facture de février et je constate que l'abonnement est facturé à 12,29 htva.

Je passe sur l'ensemble des prestations inutiles qui se sont greffées sur mon option fibre, type Famille by Canal, ePresse et Izneo,facturées et détuites partiellement.

On comprend qu'Orange dépense des trésors d'imagination pour expliquer ses factures, mais il serait plus judicieux de faire beaucoup plus simple et beaucoup plus clair dans les offres proposées et d'appliquer les gratuités directement.

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Salut @BobCirla48

Si tu estimes que la facturation est pas justifiée,

voir avec le service réclamation . mais avant  , encore une fois

bien vérifier les détails de ta facture .