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@chrisbib 

Avez-vous bien accès à votre espace client en vous identifiant avec votre adresse mail @orange ?

Vous devriez avoir ça : 

Karim

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Bonjour non je n'ai pas la même interface, mais je vois que vous non plus sur le screen n'apparaît toujours pas la facture du mois d'août que je réclame 😞

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Je n'hésite pas à revenir vers vous, chose faîte et vous ???????

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Bonjour.......... Oui adresse orange de connexion déjà demandé et re re vérifié problème non solutionné avec 4 personnes déjà .... 

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Bonjour @chrisbib, 

Je prends la suite de votre échange vous confirme après avoir consulté votre comptabilité que votre facture qui aurait dû être éditée le 11/8, n'est toujours pas disponible. 

Je vais me renseigner afin de savoir ce qui s'est passé, je reviens vers vous demain après-midi, vous pouvez compter sur moi.

En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une bonne soirée.

Sylvie

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Merci beaucoup, enfin..! Juste le fait d'être comprise cela fait du bien.. 👍Merci de votre réponse, j'attends de vos nouvelles belle soirée également à vous. Cordialement 

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Bonjour @chrisbib 

Je vous ai envoyé un message privé. 

Passez une bonne journée.

Jess