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Facture netflix
Bonjour
Je suis plus avec netflix depuis 4 ou 6 mois et dans ma provhfacture indiquée que j'ai netflix , ya qlq chose qui ça va pas surtout que j'ai pas allumé ma télé , ni personne à mes cordes netflix
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Re: Facture netflix
bonjour @Hamzaking17
à partir de lundi
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re : Facture netflix
Bonjour @Hamzaking17 ,
Je vous remercie d'avoir solliciter notre communauté et je vous y souhaite la bienvenue.
Les indications de @melet39 vous ont-elles permis de prendre contact avec un conseiller et obtenir des réponses ?
Dans la négative, afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Facture netflix
bonjour @Hamzaking17
si ton problème n'est pas résolu
Profite de l'aide du webconseiller
cdt