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Bonjour,

j'ai une offre open a 74 € et je ne comptent pas pourquoi les tarif son si cher

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ChristianSo 

Sans plus de précision sur le contenu et les options ......

[#3 · Accepted solution]

@ChristianSo Bonjour,

La facture de votre offre Open regroupe vos services mobile, internet, TV et téléphone Livebox. Si votre souscription s'accompagne d'une ouverture de ligne mobile, votre facture présente quelques spécificités qui vous sont détaillées ci-dessous.

La facture de votre offre Open vous est envoyée chaque mois. Elle comporte vos abonnements récurrents pour le mois en cours et la facturation de vos usages pour le mois écoulé. Si votre facture présente davantage de sous-totaux dès la première page, nous vous invitons à consulter notre page d'aide Facture Open : comprendre la facture (hors première facture) afin d'obtenir davantage d'information.

Lorsque vous regroupez votre forfait mobile et votre accès internet dans une offre Open ou changez d'offre Open, la facture suivant votre demande en tient compte. Elle présente quelques spécificités qui vous sont détaillées dans notre page d'assistance dédiée : Facture Open : comprendre la facture après un changement d'offre.

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Un conseiller vous rappelle

Nous sommes à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés). 

Franck_

[#4]

 oui mais l'offre est cher