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Bonjour,

je souhaite aussi prendre votre attache svp, ma rue à été fibrée, mon voisinage est éligible à la fibre, mon voisin à un abonnement fibre chez lui, j’ai les boîtiers fibres sur le poteau devant chez moi, mais mon logement n’a pas été référencé comme éligible. Mon adresse semble manquante.

Puis-je vous demander votre aide svp ?

Merci à vous

Bien Cordialement

CedricM

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bonjour @CedricM91310 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour @melet39 

Merci pour ton retour avec mon adresse (je suis au 11b) voici le retour :

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.

Et avec l’adresse de mon voisin qui est au 11 :

Bonne nouvelle !
Vous pouvez d'ores et déjà
souscrire à la fibre.

Nous vous proposons de découvrir
nos offres Fibre dès maintenant…

Bien a toi

Cedric 

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bonjour @CedricM91310 

c'est le B qui pose problème,fais une demande sans celui ci

cdt

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Merci @melet39 

je n’avais pas osé le faire. Mais dans le fond nos boites aux lettres sont toutes au même endroit et positionnées au 11.

On verra bien ce qu’ils me diront 

Merci pour ton conseil.

bon WE !

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re @CedricM91310 

tout ce que je peux te dire c'est que beaucoup y sont arrivés de cette manière

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

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Bonjour @CedricM91310,

Afin que j'étudie votre éligibilité à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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@melet39 et ben pour moi pas de solutions, c’est le SMOTHD et oise numérique qui bloquent la création de mon adresse, une histoire de qui va payer, c’est franchement agaçant depuis plus de 2 ans, je galère avec 5 Mbit/s alors que tous mes voisins ont la fibre 😢😔

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bonjour @Thomas60850 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Thomas60850

Je comprends votre impatience et j'en suis désolé.

Je viens de vérifier de nouveau votre adresse et elle n'est toujours pas référencée par Oise Numérique, l'opérateur d'infrastructure qui gère le déploiement à votre adresse.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez envoyer un mail au Syndicat Mixte Oise THD contact-smothd@oise.fr pour signaler que votre adresse n'est pas référencée.

Votre adresse est éligible à l'offre Orange 4G Home, qui vous permettrait d'avoir un meilleur débit en attendant que la fibre soit disponible.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim