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J'ai un forfait Open Zen (avec la fibre depuis moins d'un an). Sur la boutique orange ce forfait est noté à 52.99€ or je suis facturée de 57.99 ; quelqu'un peut il m'expliquer cette différence ? Merci d'avance!
Sur la facture c ' est trés bien détaillé ;:robothappy:
tu as peut-étre du hors forfait les appels de mobile à mobile c ' est inclus mais de Fixe à mobile , c est pas donné ! ou des " achats ,ou abonnements " involontaires avec internet plus !
mais si le prix est régulier tous les mois
il y a peut-être un abonnement à une options TV , ou Deezer Etc....
Bonjour @AliciaRedman avez-vous regardé votre facture pour comprendre cet écart ?
Si oui, mais que certains éléments restent obscurs, merci de m'envoyer en message privé votre nom, prénom et numéro de mobile afin que je vous apporte cette explication.
