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Impossible d’avoir internet

Isa361627
contributeur
635  

Impossible d’avoir internet

Bonjour nous avons emménager et demander une maison individuelle une demande d’installation pour un raccordement…..

Même situation que vous tous !!!!

ça n’avance pas !!!!!

Pourtant plan casdastral et toutes autres pièces comme demandé ont été envoyées par mail .

Rien n’y fait…!!!

je désespère…..!!!!!

a noter la fibre arrive dans notre commune mais pas encore dans notre rue tout autour que du cuivre !!!!!

merci 🙏 de m’apporter vos lumières 

bien cordialement.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
622  

Re: Impossible d’avoir internet

Bonjour @Isa361627 

 

comme c'est un service à part on ne pourra pas t'aider,insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00


sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

 

et pour la fibre il faut que ton domicile soit raccordé au réseau téléphonique extérieur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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