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bonjour
je viens de recevoir un courrier d orange qui veut que je change ma livebox mini contre ou livebox 2 tout ca gratuitement ce que je vais faire bien sur.
Ma question est est-ce-que je peut demander une livebox play au lieu de la livebox 2 ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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J'ai fait comme toi, j'ai demandé une livebox play en échange et je m'en mors les doigts!!! La livebox play se désynchronise souvent, je dois la resynchroniser manuellement pour avoir un débit acceptable, elle se coupe au moins trois fois par jour. Je n'avais pas ces problèmes avec mon autre livebox et je regrette bien d'avoir changé!!
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Re : LIVEBOX PLAY
bonjour,
bien sur, mais l'échange pour une livebox play est souvent facturée
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Re : LIVEBOX PLAY
salut
vois avec le service commercial
il se peut qu'il y ait des frais d'échange spécifiques à la play
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Re : LIVEBOX PLAY
je vais appeler le service client et voir si c est facturer ca m interesse pas c etait pour voir vu qui me change ma livebox tant qua faire avoir une livebox play
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J'ai fait comme toi, j'ai demandé une livebox play en échange et je m'en mors les doigts!!! La livebox play se désynchronise souvent, je dois la resynchroniser manuellement pour avoir un débit acceptable, elle se coupe au moins trois fois par jour. Je n'avais pas ces problèmes avec mon autre livebox et je regrette bien d'avoir changé!!
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Re : LIVEBOX PLAY
bon je vais laisser tomber et prendre la livebox 2
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Re : LIVEBOX PLAY
Moi aussi jeviens de commander livebox play en emplacement de LB2.suite à message tréléphonique orange.
Je viens de lire vos messages et suis inquiet. Ce qu'il vous arrive est-il courant ? Si oui, j'annule tout et refuse l'envoi qui doit m'être fait la semaine prochaine.
Ceci dit, il y a peut-être lieu de porter ce problème à la connaissance d'orange pour que d'autres usagés ne subissent pas les mêmes ennnuis.
cordialement 66RS46
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Re : LIVEBOX PLAY
Si tu prends le forum box liveplay, tu vas lire tous les commentaires faits sur cette box. Apparemment je ne suis pas la seule à avoir ce genre de problème. Et encore j'ai demandé à supprimer le DLM qui est censé protéger la vitesse de la ligne, or ça la ralentissait énormément. Depuis que je ne l'ai plus, la connexion va plus vite, mais il faut que je la relance manuellement quand elle se déconnecte, souvent au moins trois fois par jour, car si je la laisse se reconnecter seule, j'ai une vitesse de débit très faigle, de l'ordre de 2,5 au lieu de 5 normalement. Le débit maximum que je puis avoir, étant en pleine campagne est de 8, je ne l'ai jamais atteint, mais bon ,je n'en demande pas tant.
Avec la livebox 2 que j'avais avant, mon débit était toujours au dessus de 5,5 et elle ne se désynchronisait jamais....
Mais renseigne toi auprès d'autres personnes ou dans les forums avant de prendre ta décision, je te parle de mon expérience et de ce que j'ai pu lire moi même sur les forums....
Bon courage
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Re : LIVEBOX PLAY
Bonjour, l'appli PICASA ne fonctionne plus. On ne peut plus se CONNECTER.
Merci
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Re : LIVEBOX PLAY
Je confirme : Livebox play = désynchronisations intempestives et reboot à gogo .:smileymad: