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Bonjour à tous.

Je me permets de créer ce sujet pour une petite question.

J'ai appelé le 0800 38 38 84 qui m'indique que ma maison est prête à accueillir la fibre.

En effet, ils m'ont annoncé que :

La PBO est installé

Le Raccordement est ok etc...

Pourtant, quand je regarde sur Orange, il m'annonce que la fibre est toujours dans mon quartier.

J'ai appelé le 3900 pour leur dire ce que le 0800 38 38 84 m'ont dit, mais ne peuvent rien faire.
Il insiste à dire que la fibre n'est pas encore raccordé chez moi...

J'ai déja fait la prise d'intéret mais aucune nouvelle 

Le boitier PBO est installé depuis Janvier sur la facade de ma maison.

Merci

Cordialement

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bonjour @Fredo0o0o0o 

il faut attendre que toutes les infos soient remontées au service client qui prendra contact avec toi à ce moment la,donc patience

cdt

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Bonjour @melet39 

Certe, mais depuis Janvier, cela deviens long

Cordialement

Frédéric

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re @Fredo0o0o0o 

je suis de ton avis,mais malheureusement on ne peut rien faire de plus

bonne journée