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[#1]

Bonjour

Dans le forfait de mon portable j'ai les SMS et MMS illimités

mais je n'arrive pas à ouvrir les MMS que l'on m'envoi et les miens ne partent pas non plus

Que dois-je faire ?

Merci.

[ EDIT : Merci de ne pas utiliser de majuscules dans vos écrits. ]

[#2]

bonjour SAND1

quel marque et modele du mobile

@+

[#3]

Bonjour,

Avez vous activé les connexions de données mobile 3G/4G (internet mobile)?

Si oui, vérifiez vos paramétrages pour les MMS et internet mobile, voir cette FAQ

http://assistance.orange.fr/utiliser-les-services-orange-avec-un-mobile-non-orange-et-une-carte-sim-...

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

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Marque  wiko cink peax 2 version 8

[#5 · Accepted solution]

bonsoir SAND1

regarde ici

http://www.assistance-mobile.com/questions/575143-configurer-mms-wiko-cink-peax

et parametre orange

http://www.wikoandco.com/fr/forum-wiko/tuto-gestion-du-telephone/1510-tuto-config-apn-internet-et-mm...

bonne soirée

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merci pour vos liens mais meme apres la manip toujours pas de resultat

[#7 · Accepted solution]

Salut à vous

En complément :

Vérifie les paramètres internet et mms

après vérification, faire un arrêt/marchez, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement d'une mise

à jour de la ligne. Mais la, faut voir avec le service client.http://contact.orange.fr/

internet

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

MMS

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Username : orange
Password : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
MMS Proxy : 192.168.10.200
MMS Port : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : mms

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Bonjour

merci pour cette dernière  solution ça  y est c bon j'arrive a ouvrir les mms

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@SAND1 a écrit :

Bonjour

merci pour cette dernière  solution ça  y est c bon j'arrive a ouvrir les mms

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Hello

Merci pour le retour. La configuration des mobiles wiko, avec

les paramètres orange, est assez complexe.

Joyeuse Pâques,