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Matériel installation

Bistakot
contributeur
625  

Matériel installation

Bonjour, 

 

J'ai souscrit à une offre fibre. Je suis allée chercher le matériel dans un point relai cependant on n'ai reçu que le mode d'emploi de la box accompagné d'une sorte de carte sim. Je tiens à préciser que j'ai déjà dans mon appartement le boitier fibre. Un technicien vient demain me brancher. Me manque-t-il du matériel ou c'est le technicien qui amenera la box et le reste du matériel nécessaire ? 

 

Merci 


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
619  

Re : Matériel installation

Bonjour,

 

Dans les posts concernant l'installation fibre on peut lire que le technicien apporte le matériel nécessaire.

 

Et c'est bien le décodeur que vous avez reçu et sa carte d'accès (via access).

 

Le technicien mettra en place tout ce matériel.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
620  

Re : Matériel installation

Bonjour,

 

Dans les posts concernant l'installation fibre on peut lire que le technicien apporte le matériel nécessaire.

 

Et c'est bien le décodeur que vous avez reçu et sa carte d'accès (via access).

 

Le technicien mettra en place tout ce matériel.

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
583  

Re : Matériel installation

Bistakot bonjour,



Je confirme les propos de Cledefa.

Le jour de l'installation le technicien vient avec le matériel et l'installe. Voici un lien sur ce sujet :

http://assistance.orange.fr/l-installation-de-la-f...




Cordialement.

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