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Bonjour, je me permets de vous solliciter concernant une migration sur une offre Max. Je suis éligible au XGS-PON 8GB hors impossible de migrer sur l’offre Max avec Livebox 7 car à priori rupture de stock depuis 2 mois. J’ai eu plusieurs fois le service client + service qualité qui m’a dit que c’était possible mais personne ne veut faire le nécessaire ! Je désespère … 😢

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Bonjour @Kev_osd,

Afin de mieux vous répondre et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie