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[#1]

Bonjour

Orange a modifié unilatéralement l'offre que j'avais, la faisant passer de 10 go à 30 go (bien sûr avec un supplément de 2 euros/mois). Il faut faire toute une gymnastique sur le compte personnel pour retrouver l'ancienne option qui devient en fait une nouvelle option qui redémarre. Je trouve la méthode proprement scandaleuse. Ce sont des méthodes de ....

Pour complément, je n'utilise jamais plus de 1 ou 2 go (Orange a pourtant l'historique de consommation).

[#2 · Accepted solution]

Salut @Patrice10 

Voir ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Vente/m-p/2488296#M101706

Perso j'aurais rien contre si orange augmenterait le data de 30 Go pour 2€ par

mois par rapport à mon offre .

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Bonjour

Je vous remercie pour le lien pour rejoindre le fil traitant déjà de ce sujet.

Indépendamment de savoir si c'est ou non intéressant +30Go pour 2 euros/mois c'est surtout la pratique de vente forcée qui est condammnable et illégale ainsi que le fait de redevoir "re-acheter" l'ancienne formule que je détenais. Me proposer +30 Go alors que je n'en utilise jamais plus de 1 ou 2 Go c'est vraiment se moquer du monde. 

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On n a pas a faire des démarches pour revenir a notre contrat!

Sans notre consentement on ne peux RIEN faire NI MODIFIER sinon c est de la vente forcé!

https://www.litige.fr/definitions/vente-forcee-sans-commande