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[#1]

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que j'ai envoyer des ODR (toutes le meme jours)

-offre de bienvenue,

-ODR WINBACK

-3 parrainages

Et a aujourd'hui, 1 seule apparait sur le site www.suiviodr.orange.fr (1 parrainage validé le 8/07/14) et aucune nouvelle pour les autres.

Que faire?

Merci

[#2]

Salut bloody

Il me semble que tu as droit de faire qu'un parrainage par mois

Peut-être pour cette raison, y a qu'un qui s'affiche dans le suivi

Reste à confirmer par un webconseiller.

[#3]

@bloody ,

Bonjour,

Afin de pouvoir vous renseigner quant au suivi de vos ODR, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe, numéro de compte internet, ainsi que le montant de votre dernière facture.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Gabrielle.

[#4]

@bloody ,

Bonjour,

J'ai bien reçu vos coordonnées. Après consultation de votre dossier, je vous ai envoyé plus de détails concernant le suivi des ODR en message privé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Gabrielle.

[#5]

Nouveau client open mobile j'étais déjà client internet tv fixe , offre odr de 15 euros / mois pendant 1 an qui n'apparait pas, ça fait déja 4 semaines que j'ai envoyé les dossier  avec tous les documents .. ! que pouvez vous faie ?

[#6]

bonjour,

J'ai moi aussi envoyé une ODR de 15€/mois pendant un an il y a maintenant 3 á 4 semaines.

Lorsque je me connecte sur le site pour avoir le suivi de cette ODR rien apparait.

Je souhaite donc savoir si cette offre a bien ete prise en compte par Orange.

Je vous remercie par avance.

bonne journée.

[#7]

Mon offre ODR a bien été prise en compte Merci !

[#8]

Bonjour,

Je relance car toujours pas de nouvelle depuis aout.

4 ODR envoyées en juillet, 1 seule prise en compte.

J'en ai envoyé une 5ieme en fin aout, et toujours pas de nouvelle non plus.

J'en ai envoyé 4 a poitiers : pas de nouvelles

et une a bordeaux et elle  a marché.

cela a un rapport?

[#9]

@bloody ,

Bonjour,

Je vous invite à me communiquer à nouveau vos coordonnées en message privé. 

Merci de m'indiquer également les intitulés des différentes ODR que vous nous avez envoyé. 

Bon après-midi,

Gabrielle.

[#10]

j ais souscris a une offre tablette glaxie tab 4, ainsi que la live box , zen, et sela fait plus de 8 semaines que je nais aucunnes nouvelles de mon suivi odr de 100euros sur la tablette, je suis meme aller en boutique; aucune solution pour savoire ou en es mon suivi odr ,au telephone se la meme chose ; je trouve sela;assez lamentable,on souscris en une heure et on attends bintot 3 mois pour eventuelement savoire si sette fameuse offre ,sera enfin traitee!!!!!!!!!!depuisle 8 novembre ;courier de la poste fansant foit.