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ODR Orange, pas de nouvelle

bloody
contributeur
2 356  

ODR Orange, pas de nouvelle

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que j'ai envoyer des ODR (toutes le meme jours)

-offre de bienvenue,

-ODR WINBACK

-3 parrainages

 

Et a aujourd'hui, 1 seule apparait sur le site www.suiviodr.orange.fr (1 parrainage validé le 8/07/14) et aucune nouvelle pour les autres.

Que faire?

Merci

 

 

18 RÉPONSES 18
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 345  

Re : ODR Orange, pas de nouvelle

Salut bloody

 

Il me semble que tu as droit de faire qu'un parrainage par mois

Peut-être pour cette raison, y a qu'un qui s'affiche dans le suivi

 

Reste à confirmer par un webconseiller.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 284  

Re : ODR Orange, pas de nouvelle

@bloody ,


Bonjour,


Afin de pouvoir vous renseigner quant au suivi de vos ODR, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe, numéro de compte internet, ainsi que le montant de votre dernière facture.


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Gabrielle.

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Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 258  

Re : odr

@bloody ,


Bonjour,


J'ai bien reçu vos coordonnées. Après consultation de votre dossier, je vous ai envoyé plus de détails concernant le suivi des ODR en message privé.


Je vous souhaite une bonne fin de journée,


Gabrielle.

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vansoja
contributeur occasionnel
1 980  

Re : odr Toujours rien sur le site de suivi

Nouveau client open mobile j'étais déjà client internet tv fixe , offre odr de 15 euros / mois pendant 1 an qui n'apparait pas, ça fait déja 4 semaines que j'ai envoyé les dossier  avec tous les documents .. ! que pouvez vous faie ?

meteor
contributeur
1 970  

Re : odr Toujours rien sur le site de suivi

bonjour,

 

J'ai moi aussi envoyé une ODR de 15€/mois pendant un an il y a maintenant 3 á 4 semaines.

Lorsque je me connecte sur le site pour avoir le suivi de cette ODR rien apparait.

Je souhaite donc savoir si cette offre a bien ete prise en compte par Orange.

 

Je vous remercie par avance.

bonne journée.

vansoja
contributeur occasionnel
1 921  

Re : odr Toujours rien sur le site de suivi

Mon offre ODR a bien été prise en compte Merci !

bloody
contributeur
1 834  

Re : ODR Orange, pas de nouvelle

Bonjour,

Je relance car toujours pas de nouvelle depuis aout.

4 ODR envoyées en juillet, 1 seule prise en compte.

J'en ai envoyé une 5ieme en fin aout, et toujours pas de nouvelle non plus.

 

J'en ai envoyé 4 a poitiers : pas de nouvelles

et une a bordeaux et elle  a marché.

 

cela a un rapport?

Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 798  

Re : ODR Orange, pas de nouvelle

@bloody ,


Bonjour,


Je vous invite à me communiquer à nouveau vos coordonnées en message privé


Merci de m'indiquer également les intitulés des différentes ODR que vous nous avez envoyé. 


Bon après-midi,


Gabrielle.



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eberle73
contributeur
1 568  

Re : ODR Orange, pas de nouvelle

j ais souscris a une offre tablette glaxie tab 4, ainsi que la live box , zen, et sela fait plus de 8 semaines que je nais aucunnes nouvelles de mon suivi odr de 100euros sur la tablette, je suis meme aller en boutique; aucune solution pour savoire ou en es mon suivi odr ,au telephone se la meme chose ; je trouve sela;assez lamentable,on souscris en une heure et on attends bintot 3 mois pour eventuelement savoire si sette fameuse offre ,sera enfin traitee!!!!!!!!!!depuisle 8 novembre ;courier de la poste fansant foit.

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