Bonjour,
Voilà, mon copain à souscrit à une chaîne payante, Beinsports (a priori sans faire exprès, c’est la première fois qu’on allumait le décodeur et il a appuyé sur « ok » partout donc j’imagine qu’il a souscrit comme ça sans faire attention) or c’est mon compte bancaire qui est lié à mon compte et je ne regarde pas du tout de sport ni ne compte le faire prochainement
évidemment il s’agit d’une offre sur un an sinon c’est moins drôle, et j’aimerais savoir :
1. s’il existait un moyen de résilier. C’est évidemment impossible depuis mon espace client (qui affiche un « ! » quand j’essaye de le faire)
2. Me taper les 15€ par mois en plus pour rien jusqu’à là fin de l’échéance en serrant les dents mais en ayant l’option d’annuler le renouvellement à l’avance histoire de ne pas me faire douiller (ce que je ne parviens pas à faire depuis mon compte non plus)
je vous remercie pour vos futures réponses
marine
